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Entrega

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Encomendas entregues em 3 a 5 dias úteis.
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Devoluções gratuitas

Se, por qualquer motivo, não estiver satisfeito com a sua compra, aceitaremos com prazer a sua devolução no prazo de 30 dias. Conheça a nossa política de devoluções.

Garantia de anos

O que está coberto pela política de garantia?

• Coberto durante o período legal de garantia:

Apenas defeitos de fabrico e/ou componentes estão cobertos durante o período legal de garantia. Isto inclui fechos de correr e fivelas defeituosos, descoloração do tecido e o descascar do revestimento.

• Coberto sob a garantia de 30 anos:

Apenas os defeitos de fabrico estão cobertos pela garantia de 30 anos. Isto inclui costuras abertas ou tecido que tenha sido cortado demasiado curto.

• O que não está coberto pela garantia?

A política de garantia não cobre danos causados por mau uso (tais como transportar artigos pesados ou invulgares), negligência, exposição a temperaturas extremas ou substâncias, água e desgaste.

Se efetuou a sua compra online em Eastpak.com e deseja devolver um produto com defeito, aceda à página de devoluções.

Caso contrário, consulte a nossa Política de Garantia.

Material exterior:

Cuidados com o produto

Limpe o tecido exterior com um pano ligeiramente húmido. Não utilize lixívia. Não mergulhe em água. Pendure num local à sombra. Em caso de manchas profundas, limpe o tecido com um pano ou uma escova macia, utilizando água e sabão neutro. Também pode utilizar um spray protetor universal para cuidados e proteção adicionais.