Conditions de livraison

Options de livraison

Nous vous proposons un éventail de modes de livraison pour recevoir les produits achetés sur notre site. Vous pouvez choisir celui qui répond le mieux à vos exigences.

Point Relais - GRATUIT

  • Service gratuit, livré sous 2-3 jours ouvrés.
  • Le retrait peut s’effectuer 7 jours sur 7, en fonction des heures d’ouverture du magasin.
  • Sélectionnez le Point Relais à la confirmation de la commande.
  • Les commandes passées avant 12 :00 du lundi au vendredi seront envoyées le même jour.

Livraison Standard (gratuit au-dessus de 40€) - 5€

  • La livraison standard coûte 5€ pour les commandes inférieures à 40€ - gratuite pour toutes les commandes égales ou supérieures à 40€.
  • Commandes livrées sous 2-3 jours ouvrables
  • Livraison du lundi au vendredi pendant les horaires d’ouverture.
  • Sélectionnez "Livraison Standard", à la confirmation de la commande.
  • Les commandes passées avant 12 :00 du lundi au vendredi seront envoyées le même jour.

Livraison Express

  • Livraison rapide disponible, sous 1 à 2 jours ouvrables.
  • Livraison du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables.
  • Sélectionnez la Livraison Express à la confirmation de la commande, le coût dépend du marché.
  • Les commandes passées avant 12 :00 du lundi au vendredi seront envoyées le même jour.


Suivi de la livraison

Vous pouvez suivre la livraison de vos produits en cliquant sur le lien « Suivre Ma Commande » dans l’e-mail de confirmation de livraison. Veuillez noter que ces liens vous redirigerons vers le site web du coursier, dont la responsabilité ne nous appartient pas.

À noter :

Notre but est de livrer dans les délais mentionnés ci-dessus, en revanche, les dates de livraison ne sont pas garanties étant donné que les expéditions sont prises en charge par des tiers et sont soumises aux jours fériés locaux des transporteurs.

  • Nous ne serons pas en mesure de changer l’adresse de livraison des commandes à la suite de la confirmation de celle-ci.
  • Si personne n’est présent à l’adresse de livraison indiquée pour réceptionner la livraison des produits, le transporteur laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres.
  • La propriété et le risque de perte de vos produits vous seront confiés lorsque vous en prendrez possession.
  • Tous les produits sont expédiés depuis nos entrepôts à Sint-Niklaas, Belgique.

 

Nous livrons uniquement en 

Autriche, Belgique, France, Allemagne, Hollande, Irlande, Italie, Luxembourg, Portugal, Espagne, Danemark, Suisse et au Royaume-Uni (y compris l’Irlande du Nord et l’îIe de Man).

Nous ne livrons pas

Aux boîtes postales suivantes : dans les territoires d’outre-mer britanniques, les îles Anglo-Normandes, Gibraltar, les bureaux de poste des forces britanniques, Livigno, la Cité du Vatican et la République de San Marino, les territoires d’outre-mer néerlandais, les territoires d’outre-mer français, Ceuta & Melilla, Andorre, les îles Canaries.

 

Lors de la livraison des produits à notre transporteur, nous vous enverrons un e-mail de confirmation de livraison.