Delivery Terms

Options de livraison

Nous vous proposons un éventail de modes de livraison pour recevoir les produits achetés sur notre site. Vous pouvez choisir celui qui répond le mieux à vos exigences.

Point Relais - GRATUIT

• Service gratuit, livré sous 2-3 jours ouvrés.
• Le retrait peut s’effectuer 7 jours sur 7, en fonction des heures d’ouverture du magasin.
• Sélectionnez le Point Relais à la confirmation de la commande.
• Les commandes passées avant 12 :00 du lundi au vendredi seront envoyées le même jour.

Livraison Standard (gratuit au-dessus de 40€) - 5€

• La livraison standard coûte 5€ pour les commandes inférieures à 40€ - gratuite pour toutes les commandes égales ou supérieures à 40€.
• Commandes livrées sous 2-3 jours ouvrables
• Livraison du lundi au vendredi pendant les horaires d’ouverture.
• Sélectionnez "Livraison Standard", à la confirmation de la commande.
• Les commandes passées avant 12 :00 du lundi au vendredi seront envoyées le même jour.

Livraison Express

• Livraison rapide disponible, sous 1 à 2 jours ouvrables.
• Livraison du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables.
• Sélectionnez la Livraison Express à la confirmation de la commande, le coût dépend du marché.
• Les commandes passées avant 12 :00 du lundi au vendredi seront envoyées le même jour.

Suivi de la livraison

Vous pouvez suivre la livraison de vos produits en cliquant sur le lien « Suivre Ma Commande » dans l’e-mail de confirmation de livraison. Veuillez noter que ces liens vous redirigerons vers le site web du coursier, dont la responsabilité ne nous appartient pas.

À noter :

Notre but est de livrer dans les délais mentionnés ci-dessus, en revanche, les dates de livraison ne sont pas garanties étant donné que les expéditions sont prises en charge par des tiers et sont soumises aux jours fériés locaux des transporteurs.

• Nous ne serons pas en mesure de changer l’adresse de livraison des commandes à la suite de la confirmation de celle-ci.
• Si personne n’est présent à l’adresse de livraison indiquée pour réceptionner la livraison des produits, le transporteur laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres.
• La propriété et le risque de perte de vos produits vous seront confiés lorsque vous en prendrez possession.
• Tous les produits sont expédiés depuis nos entrepôts à Sint-Niklaas, Belgique.

Nous livrons uniquement en 

Autriche, Belgique, France, Allemagne, Hollande, Irlande, Italie, Luxembourg, Portugal, Espagne, Danemark, Suisse et au Royaume-Uni (y compris l’Irlande du Nord et l’îIe de Man).

Nous ne livrons pas

Dans les territoires d’outre-mer britanniques, les îles Anglo-Normandes, Gibraltar, les bureaux de poste des forces britanniques, Livigno, la Cité du Vatican et la République de San Marino, les territoires d’outre-mer néerlandais, les territoires d’outre-mer français, Bureaux de poste de l'armée française, Ceuta & Melilla, Andorre, Gibraltar, les îles Canaries, boîtes postales.

Lors de la livraison des produits à notre transporteur, nous vous enverrons un e-mail de confirmation de livraison.